კორპუსის მართვის ციფრული სისტემა
NeighbourDesk კონტაქტი
მიიღეთ დახმარება დემოზე, დანერგვაზე ან ყოველდღიურ გამოყენებაზე.
3 სტატუსი ახალი, მიმდინარე, დასრულებულიბინა + შენობა ზუსტი კავშირი მეზობელთანხმები პრიორიტეტის გასაგებად
როგორ იწყება
ჯერ წესრიგდება შენობა, შემდეგ ყოველდღიური საქმეები
სისტემის მთავარი ლოგიკა მარტივია: შენობა > ბინა > მეზობელი > საკითხი. ამ კავშირზე დგას ანგარიშები, წვდომები და სტატუსების ისტორია.
მენეჯერის საწყისი პროცესი
NeighbourDesk არ იწყება ზოგადი ჩატით. მენეჯერი ჯერ ქმნის რეალურ სტრუქტურას, რომ შემდეგ ყველა განცხადება, პრობლემა და კომენტარი სწორ მისამართს მიებას.
რა ამარტივებს ყოველდღიურ მართვას?
ეს არ არის მხოლოდ ლამაზი dashboard. აქ არის ის სამუშაოები, რომლებიც კორპუსის მენეჯერს ყოველდღე უწევს: მოძებნოს ბინა, ნახოს მეზობელი, დაალაგოს საკითხი და დახუროს საქმე.
გამჭვირვალე ჩანაწერები
ყოველი საკითხი ინახება ავტორით, შენობით, ბინით, კომენტარებით, ხმებით და სტატუსით. მენეჯერს აღარ უწევს ძველი screenshot-ების ძებნა.
ისტორია სტატუსის ცვლილებებიხმები პრიორიტეტის ჩვენებაწვდომა შენობის მიხედვით
კორპუსზე მორგებული სივრცე
მენეჯერი ხედავს მხოლოდ საკუთარ შენობებს, ბინებს და მეზობლებს. ერთი კომპანიის რამდენიმე ობიექტიც იგივე წესით იყოფა.
სიახლეები და რჩევები
მოკლე, პრაქტიკული მასალები კორპუსის მართვისა და მეზობლების ჩართულობის შესახებ.
ბლოგი
ბათუმის მუნიციპალური პროგრამები ამხანაგობებისთვის: როგორ მოემზადოთ
ბათუმის ამხანაგობების პორტალზე ჩამოთვლილი აქტიური პროგრამები და პრაქტიკული ნაბიჯები საერთო საკითხის მოსამზადებლად.
წაიკითხეთ →როგორ არ დაიკარგოს კორპუსის პრობლემა საერთო ჩატში
პრაქტიკული მიდგომა: ერთი საკითხი, მეზობლების ხმები, კომენტარები და ყველასთვის ხილული სტატუსი.
წაიკითხეთ →
მეზობლების ჩართულობა იწყება მარტივი პროცესით
როგორ ეხმარება მკაფიო ჩანაწერები მენეჯერს პრიორიტეტების დანახვაში და საქმის ბოლომდე მიყვანაში.
წაიკითხეთ →
შენობა, ბინები და საკითხები — ყველაფერი თავის ადგილას
რატომ არის მნიშვნელოვანი, რომ თითოეული პრობლემა სწორ შენობასა და ბინას უკავშირდებოდეს.
წაიკითხეთ →
როგორ განვსაზღვროთ კორპუსის საკითხების პრიორიტეტი
მარტივი წესები, რომლებიც მენეჯერს გადაუდებელი და მნიშვნელოვანი სამუშაოების სწორად დალაგებაში ეხმარება.
წაიკითხეთ →ბინათმესაკუთრეთა ამხანაგობის მართვა: პრაქტიკული გზამკვლევი
როგორ დალაგდეს ამხანაგობის საკითხები, მეზობლების მონაწილეობა და შესრულებული სამუშაოს ისტორია ერთ პროცესში.
წაიკითხეთ →
მეზობლის მხარე
საკითხი იწყება ადგილზე და არ იკარგება მიმოწერაში
როგორც მეზობლების აპლიკაცია, NeighbourDesk რეზიდენტს ათავისუფლებს იმის გამოცნობისგან, ვის მისწეროს. ის ირჩევს შესაბამის ბინას ან შენობას, აღწერს პრობლემას, აძლევს ხმას სხვის საკითხს და ხედავს როდის გადავიდა საქმე სამუშაოში.
- მეზობელი ირჩევს შენობას ან ბინას და წერს რეალურ საკითხს: სადარბაზოს კარი დაზიანებულია, სახურავიდან წყალი ჩამოდის ან სხვა დეტალია მოსაგვარებელი.
- სხვა მეზობლები საკითხზე აძლევენ ხმას ან ტოვებენ კომენტარს, რომ პრიორიტეტი გამოჩნდეს.
- მენეჯერი ცვლის სტატუსს: ახალი, მიმდინარე ან დასრულებული. ისტორია რჩება ერთ ჩანაწერში.
Android აპი რეზიდენტებისთვისNeighbourDesk მობილურზესამეზობლოს აპლიკაცია ბინებისთვის, საკითხებისთვის, ფოტოებისა და კომენტარებისთვის.
იხილეთGoogle Play-ზეწვდომები და ნდობა
მონაცემი ჩანს იმ ადამიანთან, ვისაც რეალური კავშირი აქვს შენობასთან
პროდუქტის წესი მკაფიოა: შენობა და ბინა განსაზღვრავს რას ხედავს მენეჯერი და რას ხედავს მეზობელი.
მენეჯერის საზღვარი
მენეჯერის სამუშაო სივრცე შემოიფარგლება მის შენობებთან, ბინებთან, მეზობლებთან და საკითხებთან.
მეზობლის საზღვარი
რეზიდენტი ხედავს მხოლოდ დაკავშირებულ ბინებს, მეზობლების სიას და საკუთარი შენობის საკითხებს.
ანგარიშის მართვა
შესვლა, პაროლის აღდგენა, ელფოსტით მხარდაჭერა და მონაცემების წაშლის მოთხოვნა საჯარო პროცესებად რჩება.
გასაგები სტატუსები
საკითხი არ იკარგება ჩატში: ჩანს ავტორი, ბინა, კომენტარები, ხმები და მიმდინარე მდგომარეობა.
დანერგვა
დაწყება არ მოითხოვს მთელი კომპანიის გადაწყობას
საუკეთესო პირველი ნაბიჯი არის ერთი კორპუსი: ნამდვილი ბინებით, ნამდვილი მეზობლებით და პირველი სამუშაო საკითხებით. როცა პროცესი დალაგდება, იგივე სტრუქტურა გადადის სხვა შენობებზეც.
პირველი კორპუსი
ვიწყებთ ერთი შენობით, რომ ბინების სია, მეზობლები და საკითხების კატეგორიები სწორად დალაგდეს.
მეზობლების ჩართვა
რეზიდენტები იღებენ შესვლის მონაცემებს, ამოწმებენ საკუთარ ბინას და იწყებენ საკითხების დაფიქსირებას.
ყოველკვირეული კონტროლი
მენეჯერი აკვირდება აქტიურ საკითხებს, დასრულებულ საქმეებს, კომენტარებს და დატვირთვას შენობების მიხედვით.
ფასები
მარტივი ფასი შენობისა და ბინების რაოდენობის მიხედვით
30-დღიანი პილოტი უფასოა. წლიური გადახდისას იხდით 10 თვის ფასს — 16.7% ფასდაკლება. მაცხოვრებლების რაოდენობა შეუზღუდავია და მათთვის გამოყენება უფასოა.
30 დღე, ერთი სრული კორპუსისთვის
- 120 ბინამდე
- ყველა ძირითადი ფუნქცია
- ბარათის გარეშე
თვეში, ერთი შენობისთვის
- 40 ბინა შედის ფასში
- ყოველი დამატებითი ბინა — ₾0.50
- ერთ შენობაზე 150 ბინამდე
- 80 ბინა — ₾59 · 120 — ₾79 · 150 — ₾94
- მაცხოვრებლები, საკითხები, ფოტოები, ხმები, კომენტარები, სტატუსები, ისტორია და ანალიტიკა
თვეში, სამი ან მეტი შენობისთვის
- ₾29 თითო შენობაზე + ₾0.40 თითო ბინაზე
- მინიმალური გადასახადი — ₾149 თვეში
- რამდენიმე შენობის ერთ სივრცეში მართვა
- მონაცემების გადატანაში დახმარება
- პრიორიტეტული მხარდაჭერა
კონტაქტი
რით შეგვიძლია დაგეხმაროთ?
აირჩიეთ თემა და მოგვწერეთ. პასუხისთვის დაგიკავშირდებით მითითებულ ელფოსტაზე.
ხშირად დასმული კითხვები
მოკლე პასუხები NeighbourDesk-ის შესახებ
როგორ მუშაობს კორპუსისა და ამხანაგობის მართვის სისტემა მენეჯერისა და მაცხოვრებლისთვის.
ვისთვის არის NeighbourDesk?
NeighbourDesk განკუთვნილია კორპუსის მენეჯერებისთვის, ბინის მესაკუთრეთა ამხანაგობებისა და მაცხოვრებლებისთვის, რომლებსაც შენობის საკითხების ერთ სივრცეში მართვა სურთ.
რით ჯობია NeighbourDesk WhatsApp ან Facebook ჩატს?
ჩატში შეტყობინება სწრაფად იკარგება. NeighbourDesk-ში თითოეულ საკითხს აქვს ავტორი, შენობა, ბინა, სტატუსი, კომენტარები, ხმები და ცვლილებების ისტორია.
შეუძლიათ მაცხოვრებლებს პრობლემის დაფიქსირება?
დიახ. კორპუსის პრობლემის დაფიქსირება იწყება შესაბამისი შენობის ან ბინის არჩევით. მაცხოვრებელი აღწერს საკითხს, ამატებს ფოტოებს და შემდეგ ხედავს სტატუსსა და განხილვას. ეს შეიძლება იყოს სადარბაზოს პრობლემა, სახურავი, განათება ან კორპუსის დასუფთავება.
როგორ დავუკავშირდე კორპუსის მენეჯერს?
NeighbourDesk-ში ცალკე კონტაქტის მოძებნა საჭირო არ არის: მაცხოვრებელი ქმნის საკითხს შესაბამის შენობაზე ან ბინაზე, ხოლო მენეჯერი მას საკუთარ სამუშაო სივრცეში ხედავს და სტატუსს ანახლებს.
შესაძლებელია რამდენიმე კორპუსის მართვა?
დიახ. პორტფელის გეგმა განკუთვნილია რამდენიმე შენობისთვის, ხოლო თითოეული შენობის ბინები, მაცხოვრებლები და საკითხები განცალკევებით ინახება.
პარტნიორები
ჩვენი პარტნიორები
NeighbourDesk მუშაობს ქართული ციფრული ეკოსისტემის ნაწილად: ტექნოლოგია, საცხოვრებელი სივრცეები და ადგილობრივი სერვისები ერთ პრაქტიკულ ქსელში.
TechBroციფრული პროდუქტები, SaaS, CRM და DevOps გადაწყვეტებიtechbro.geLitClubქართული ლიტერატურისა და წიგნების ციფრული სივრცეlitclub.geHome Batumiბათუმის უძრავი ქონებისა და საცხოვრებელი სივრცეების პლატფორმაhomebatumi.geTestebi.geტესტებისა და სასწავლო რესურსების ქართული პლატფორმაtestebi.geFOODLYგასტრონომიული მარკეტპლეისი მოგზაურებისა და სტუმარმასპინძლობის ბიზნესებისთვისfoodlyapp.io
დაიწყეთ ერთი კორპუსით, გააფართოეთ როცა დაგჭირდებათ
შექმენით მენეჯერის ანგარიში, დაამატეთ პირველი შენობა, მიაბით ბინები და გადაიტანეთ ყოველდღიური საკითხები ერთ სამუშაო სივრცეში.